Ahlinesia.com – Banyak jasa ekspedisi pengiriman paket yang menyediakan layanan dengan harga terjangkau dan estimasi waktu paket sampai cukup cepat. Banyak pengirim paket tidak mencantumkan identitasnya pada paket, lalu bagaimana cara mengetahui pengirim paket J&T Express?
J&T Express merupakan salah satu perusahaan ekspedisi terbesar di Indonesia dengan berbagai layanan untuk memudahkan pelanggannya. Pengiriman paket melalui J&T harus melalui berbagai prosedur salah satunya adalah penulisan identitas dengan benar.
Di era bisnis online yang sedang menjamur ini terdapat beberapa orang yang masih belum paham bagaimana cara menulis identitas pada paket yang dengan benar. Identitas penerima dan pengirim harus ada pada paket sehingga tidak membuat bingung saat proses pengiriman.
Baca juga: Cara Komplain J&T Lewat Wa dan Email
Bisakah Mengirim Paket J&T Tanpa Nama Pengirim?
Logo J&TPernahkah kamu menerima paket yang tidak terdapat nama pengirimnya? Hal ini bisa terjadi biasanya karena kesalahan penulisan atau ketidaktahuan pengirim mengenai peraturan menulis identitas pada paket kiriman yang baik dan benar.
Paket yang dikirim tanpa adanya nama pengirim akan menyebabkan kebingungan saat paket tersebut bermasalah dan tidak bisa dilanjutkan ke penerima dengan berbagai alasan. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui pengirim paket J&T baik nama, alamat maupun nomor teleponnya.
Terlebih lagi, apabila status paket sudah diterima tetapi pada kenyataan paket belum sampai, hal ini tentunya akan membuat pelanggan merasa curiga. Sesuai dengan aturan J&T, semua informasi mengenai identitas orang seperti nama pengirim, alamat, dan nomor telepon harus ada agar pengiriman bisa lancar.
Baca juga: Alamat Kantor J&T Express
Cara Menulis Alamat pada Paket J&T ExpressPenulisan alamat dan identitas pada paket yang dikirimkan tidak boleh sembarangan, melainkan memiliki beberapa aturan yang harus diikuti. Berikut adalah peraturan penulisan pada paket yang sudah ahlinesia rangkum dari berbagai sumber:
Pertama adalah cara menulis alamat penerima karena hal ini sangat krusial dimana pengiriman tidak bisa dilakukan jika tidak ada. Format untuk pengiriman paket biasa adalah bebas tetapi harus mengandung informasi nama, alamat lengkap dan nomor telepon penerima.
Penulisan nama bisa mengikuti nama KTP dan jika ada nama panggilan yang biasa digunakan agar memudahkan kurir untuk menemukan rumah yang bersangkutan. Sedangkan untuk alamatnya bisa menuliskan nama jalan, RT/RW, kelurahan dan lain-lain hingga kode pos.
Penulisan alamat pengirim disamakan dengan format penulisan alamat penerima. Tidak ada format secara khusus yang harus digunakan tetapi mencakup informasi seperti nama, alamat lengkap dan nomor telepon yang masih aktif.
Penulisan alamat pengirim ini akan memudahkan proses retur apabila barang atau pengiriman mengalami kendala. Bagi pemilik toko online, pastikan untuk menuliskan nama toko beserta alamatnya secara lengkap.
Paket yang dikirim harus memuat informasi identitas dan alamat penerima maupun pengirim. Informasi miliki penerima biasanya diletakkan di bagian pojok kiri atas, sedangkan informasi pengirim dicantumkan pada bagian pojok kanan bawah.
Kamu juga bisa menuliskan kedua informasi penting tersebut pada bagian tengah paket dengan memberi tanda yang jelas untuk bagian penerima maupun pengirim. Hal ini bertujuan untuk memudahkan petugas ekspedisi memproses pengiriman paket tersebut.
Informasi alamat ini harus dilindungi dengan isolasi atau sejenisnya agar tidak luntur apabila terkena air.
Baca juga: Arti Status Pengiriman J&T Express
Cara Mengetahui Pengirim Paket J&T Express
Cara Mengetahui Pengirim Paket J&T ExpressUntuk mencari tahu pengirim paket yang tidak mencantumkan identitasnya bisa dilakukan sendiri, tetapi terkadang tidak seluruh informasinya dapat keluar. Oleh karena itu, untuk mengetahui detail pengirim paket J&T dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Mengetahui Pengirim Paket J&T Saat COD
Cara Mengetahui Pengirim Paket J&T Saat CODCara mengetahui pengirim paket J&T Express yang pertama adalah dengan menggunakan layanan COD atau Cash On Delivery. Informasi lengkap pengirim akan dapat kamu temukan pada bagian label pengiriman yang tertempel pada kemasan paket J&T Express.
Biasanya saat kamu berbelanja online pada marketplace, label pengiriman akan secara otomatis tercetak 2 identitas yaitu pengirim dan penerima. Namun apabila label pengiriman tidak ada informasi ini, kamu berhak menanyakan pada kurir dan berhak mendapatkan resi pengiriman.
2. Cara Mengetahui Pengirim dari Resi di Kemasan Paket
Cara Mengetahui Pengirim dari Resi di Kemasan PaketHampir sama dengan sebelumnya, bedanya kamu harus menunggu paket sampai terlebih dahulu untuk bisa memeriksa pengirimnya. Pada bagian kemasan paket akan terdapat label pengiriman yang memuat informasi penerima dan pengirim dengan lengkap.
Data ini biasanya mencakup nama, alamat lengkap, serta nomor telepon yang masih aktif. Apabila informasi ini tidak ada, maka kamu harus mencurigai paketnya karena bisa dipastikan bahwa paket tersebut bukan dari J&T Express.
3. Menghubungi Kontak J&T
Hotline J&TCara mengetahui pengirim paket J&T selanjutnya adalah dengan menghubungi call center J&T Express pada nomor . Layanan ini akan dikenakan tarif normal untuk menelepon dan ketika sudah terhubung sampaikan keinginanmu untuk mengetahui pengirim paket.
Siapkan data-data yang diperlukan untuk melacak pengirim paketmu seperti nomor resi dan nomor transaksi. Kamu akan mendapatkan informasi lengkap mengenai pengirim, dan apabila terdapat hal mencurigakan bisa langsung melaporkannya pada customer service.
4. Tanya Paket J&T Express Via Whatsapp
Kamu juga bisa memanfaatkan Whatsapp dari J&T Express untuk mengetahui informasi pengirim paket J&T dengan menghubungi nomor , kamu cukup chat nomor tersebut untuk menanyakan informasi paket.
Sama seperti sebelumnya, kamu juga harus menyiapkan nomor resi untuk melakukan pelacakan terhadap paketmu. Tunggu beberapa saat hingga admin Whatsapp J&T memberikan informasi mengenai pengirim paket.
5. Cara Mengetahui Informasi Kurir Paket J&T
Kamu juga bisa mengetahui informasi identitas kurir yang membawa paketmu. Untuk memperoleh informasi ini, kamu bisa menggunakan aplikasi J&T Express untuk melakukan pelacakan secara online. Berikut langkah-langkahnya:
* Unduh aplikasi J&T Express Indonesia pada HP lalu buka.
* Ketika aplikasi sudah terbuka, klik pada “Lacak Resi”
* Masukkan nomor resi pada kolom tersebut, kemudian klik tombol “Cari”.
* J&T Tracking akan muncul secara otomatis untuk menampilkan status pengiriman paket kamu beserta kurir yang sedang membawanya. Untuk mengetahui nomor telepon, kamu bisa menekan status pengiriman tersebut.
* Tampil nomor kurir J&T, kalian dapat menekan tulisan “Telepon” untuk menghubunginya.
Baca juga: Lama Pengiriman J&T Jemari
Kesimpulannya, cara mengetahui pengirim paket J&T mudah untuk dilakukan meski harus melewati beberapa langkah. Sistem pelacakan yang disediakan J&T Express cukup sederhana sehingga dapat membantu pelanggannya yang memiliki permasalahan pengiriman.
Selain untuk mengetahui pengirimnya, melalui aplikasi J&T Express Indonesia kamu juga bisa mengetahui informasi mengenai kurir yang sedang membawa paketmu. Informasi ini meliputi nama dan nomor telepon yang bisa langsung dihubungi saat itu juga.
Banyaknya kemudahan yang ditawarkan J&T Express untuk membantu pelanggannya tentu akan membuatmu merasa nyaman menggunakan jasa ekspedisi ini. Tidak mengherankan jika J&T Express mendapat predikat ekspedisi terbaik di Indonesia.