VIVA–Cara unreg kartu yang hilang masih bisa dilakukan dengan mudah. Jika kamu belum mengetahui bagaimana cara unreg kartu yang hilang, wajib simak artikel ini karena akan membahasnya secara tuntas.
Jika kamu kehilangan perangkat seluler maka kartu SIM di dalamnya otomatis ikut hilang. Jika kamu ingin mengganti kartu kamu ke operator lain, kamu dapat unreg kartu yang hilang. Cara memblokir kartu SIM yang hilang harus dilakukan secepatnya seperti dengan menghubungi operator seluler bersangkutan. Seperti halnya jika kamu kehilangan kartu Indosat maka kamu dapat segera menghubungi pihak customer service indosat atau datang ke gerai terdekat.
Pihak operator seluler yang mendapatkan laporan tersebut akan segera menambahkan nomor yang hilang itu ke daftar nomor hilang sehingga tidak dapat digunakan di jaringan manapun. Ini untuk memastikan kartu SIM yang hilang itu tidak dapat digunakan oleh orang lain.
Berdasar peraturan Kominfo Nomor 14 tahun 2017 tentang Registrasi Pelanggan Jasa Telekomunikasi, tertanggal 31 Oktober 2017, setiap pengguna kartu diwajibkan untuk registrasi nomor telepon atau kartu seluler yang digunakan. Hal ini dilakukan untuk memberi perlindungan pada pelanggan dan masyarakat dari penipuan-penipuan yang biasa dilakukan baik via SMS ataupun melalui telepon dan kejahatan lain, meminimalkan penyalahgunaan nomor, serta untuk menuju single identity number.
Bagaimana jika kartu seluler kita hilang atau sudah tak aktif lagi? Kamu diwajibkan untuk segera melakukan unregistrasi untuk menjaga keamanan data karena nomor tersebut tak secara otomatis ter-unreg. Untuk unreg kartu seluler tidak membutuhkan waktu yang lama dan sangat mudah, ini juga berlaku bagi semua operator. Berikut ini adalah cara unreg kartu seluler yang hilang atau tidak aktif lagi untuk semua operator.
1. Cara unreg kartu yang hilang untuk kartu Telkomsel
Cara unreg kartu yang hilang untuk Telkomsel bisa dilakukan melalui beberapa cara. Kamu bisa mengajukan permohonan unreg lewat media sosial atau ke gerai GraPARI terdekat. Berikut terdapat beberapa pilihan untuk cara unreg kartu Telkomsel. Pastikan untuk menyiapkan data pribadi seperti NIK.
Cara unreg kartu Telkomsel melalui SMS:
* Ketik UNREG#NomorNIK.
* Lalu kirimkan ke 4444.
* Setelah pesan terkirim, akan ada pemberitahuan dari nomor tersebut terkait permintaan unreg.
Cara unreg kartu Telkomsel dengan dial-up:
* Dial ke *4444#
* Kemudian tekan CALL.
* Tekan opsi nomor 3 “UNREG”.
* Lalu, ketikkan 16 digit nomor NIK yang dipakai ketika registrasi pertama kali kemudian pilih kirim.
Cara unreg kartu hilang untuk Telkomsel melalui GraPARI:
* Kunjungi gerai Grapari terdekat.
* Gunakan mesin MyGrapari untuk proses unreg kartu Telkomsel yang hilang.
* Persiapkan bukti identitas berupa e-KTP, KK, dan nomor telepon.
* Di mesin MyGrapari, pilih menu “Pelanggan Telkomsel”
* Kemudian pilih menu “Kartu SIM Hilang/Rusak”.
* Masukkan nomor Telkomsel yang ingin diganti akibat hilang.
* Ketikkan nomor e-KTP dan Nomor KK untuk proses validasi data pelanggan.
* Setelah semua selesai, maka mesin akan mengeluarkan SIM card baru dengan nomor sama seperti nomor yang hilang.
Cara unreg kartu Telkomsel yang hilang menggunakan media sosial:
* Buka Twitter/Facebook.
* Kunjungi akun @Telkomsel.
* Klik pesan langsung (direct message).
* Ajukan permohonan dengan format nomor, waktu dan tanggal kejadian hilangnya kartu tersebut.
* Sertakan identitas diri berupa KTP dan KK.
* Tunggu hingga admin Telkomsel mengecek status nomor dan memproses permohonan tersebut.
* Jika sesuai dengan syarat dan ketentuan, kartu dapat segera di-unreg.
2. Cara unreg kartu yang hilang untuk kartu XL dan Axis
XL dan Axis telah merger sehingga cara unreg kartu keduanya ini sama. Jika kamu ingin melakukan unreg kartu XL dan Axis, ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan termasuk secara online. Selain itu, kamu juga bisa mengajukan permohonan melalui call center XL di nomor 817 dan XL Center.
Cara unreg kartu XL dan Axis melalui SMS:
* Pilih aplikasi pesan dan ketik UNREG#Nomor ponsel.
* Kemudian kirimkan ke 4444.
* Tunggu notifikasi SMS dari XL atau Axis.
Cara unreg kartu XL yang hilang melalui Call Center XL:
* Hal yang pertama kamu lakukan yaitu menghubungi call center di nomor 817.
* Jika sudah tersambung, ajukan permohonan unreg kartu yang hilang.
* Setelah itu pihak operator akan melakukan pemblokiran kartu XL yang hilang setelah verifikasi data pelanggan sesuai dengan data saat registrasi di 4444.
* Setelah kartu berhasil diblokir, pelanggan bisa segera datang ke gerai XL Center terdekat untuk mendapatkan kartu SIM baru dengan nomor yang sama dengan nomor XL yang hilang.
Cara unreg kartu XL yang hilang melalui media sosial:
* Buka Facebook atau Twitter @myXL.
* Sampaikan permohonan unreg kartu XL yang hilang melalui fitur DM.
* Sertakan nomor secara benar yang akan di unreg, KTP, dan juga KK.
* Jika sudah sesuai dengan ketentuan, proses unreg bisa dilakukan.
3. Cara unreg kartu yang hilang untuk kartu Indosat
Cara unreg kartu yang hilang untuk operator Indosat juga sama mudahnya dengan operator lainnya. Kamu bisa mengajukan permohonannya melalui Gerai Indosat Ooredoo dengan membawa berkas KTP dan KK. Apabila kamu lupa nomor tersebut, kamu bisa menghubungi Customer Service Indosat di (021) untuk unreg kartu yang hilang.
Cara unreg kartu Indosat melalui SMS:
* UNREG#NomorNIK atau UNPAIR#NomorHP#.
* Contoh: UNPAIR# #
* Kemudian kirimkan ke 4444.
* Tunggu SMS notifikasi dari Indosat atas permintaan tersebut.
4. Cara unreg kartu yang hilang untuk kartu 3 (Tri)
Bagi kamu pengguna operator tri (3), cara unreg kartu 3 juga sangat simpel. Kamu dapat melakukannya dengan beberapa cara selain melalui SMS. Bahkan, provider Tri menyediakan fitur unreg lewat situs resminya. Berikut cara unreg kartu yang hilang.
Cara unreg kartu Tri via SMS:
* Ketik UNREG#NIK.
* Kirim ke 4444.
Cara unreg kartu 3 via website:
* Kunjungi website resmi di registrasi.tri.co.id.
* Dalam website tersebut disediakan dua pilihan bagi pengguna yaitu “Registrasi Kartu Prabayar” dan “Unreg“.
* Jika kamu ingin membatalkan pendaftaran maka pilih “Unreg“.
* Ketikkan data yang dipakai saat registrasi pertama kali termasuk nomor Tri dan juga NIK secara benar.
* Kemudian, tekan tombol “Minta Kode Rahasia”.
* Kode tersebut langsung dikirimkan ke nomor Tri yang akan di-unreg.
* Ketikkan kode rahasia yang telah di dapat dalam kolom yang disediakan.
* Masa berlaku kode hanya 5 menit, sehingga harus cepat dimasukkan.
* Kemudian tekan menu “I’m not a robot” untuk validasi lalu klik tombol kirim.
Cara unreg kartu 3 yang hilang:
* Kunjungi Gerai Tri terdekat.
* Saat mengajukan permohonan unreg, jangan lupa sertakan KTP dan KK.
* Kemudian petugas akan melakukan unreg jika sesuai dengan syarat dan ketentuan.
5. Cara unreg kartu yang hilang untuk kartu Smartfren
Cara unreg kartu yang hilang untuk provider Smartfren tak kalah mudahnya dengan operator lainnya. Untuk unreg kartu yang hilang maka kamu harus mengunjungi Galeri Smartfren dengan membawa identitas asli berupa KTP dan KK. Sedangkan untuk unreg saja kamu bisa melakukannya melalui situs resminya.
Cara unreg kartu Smartfren via SMS:
* Ketikkan SMS dengan format: UNREG#NomorNIK.
* Kemudian ketikkan juga UNREG#NomorHP#.
* Contoh : UNREG# #.
* Kirimkan ke 4444.
* SMS pemberitahuan akan dikirimkan pihak operator yang menyatakan jika proses unreg berhasil.
Cara unreg kartu Smartfren secara online:
* Kunjungi website mysf.id/unreg dengan jaringan Smartfren.
* Ikuti setiap petunjuknya hingga selesai.
Itulah beberapa cara unreg kartu yang hilang untuk beberapa provider yang umum digunakan. Pastikan untuk unreg kartu kamu jika ingin mengganti kartu lainnya. Semoga artikel ini bermanfaat.