Masih banyak peserta bingung mengenai cara cek tunggakan BPJS Kesehatan yang benar. Informasi soal BPJS Kesehatan ini memang sudah banyak, tapi kalau penyajiannya bertele-tele alias gak langsung ke poin yang dibahas jadi bikin pusing.
Kamu pastinya malas membaca informasi seperti itu. Apalagi, kalau kamu ingin buru-buru mendapatkan informasinya. Alih-alih sukses, eh malah tersesat ikuti cara cek tunggakan BPJS Kesehatan yang isinya berputar-putar.
Cara cek tunggakan BPJS kesehatan online
Ulasan Lifepal kali ini mau bantu kamu mengetahui bagaimana caranya mengecek tunggakan dan cara bayar BPJS Kesehatan yang mudah dan gak ribet. Seperti apa caranya? Cek yuk!
1. Cara cek tunggakan BPJS Kesehatan lewat HP dengan SMS
Untuk cek tunggakan BPJS dengan KTP via SMS, berikut ini yang peserta BPJS Kesehatan lakukan.
* Kirim SMS dengan mengetik: NIKNOMOR INDUK KEPENDUDUKAN KTP. Contoh: NIK . Kirim ke nomor .
* Alternatif lain adalah kirim SMS dengan mengetik: NOKANOMOR KARTU BPJS KESEHATAN. Contoh: NOKA . Kirim ke nomor .
2. Cara cek tagihan BPJS Kesehatan melalui WhatsApp
Kamu juga bisa cek tunggakan BPJS Kesehatan mandiri via aplikasi WhatsApp. Seperti yang kita ketahui, platform chat yang satu ini sangat banyak digunakan oleh masyarakat secara luas.
BPJS Kesehatan terus berinovasi agar peserta dapat melakukan pengecekan kepesertaan dengan lebih mudah dan cukup melalui gadget. Layanan ini disebut Chat Assistans JKN (CHIKA) yang bisa kamu akses di nomor telepon di WhatsApp.
Berikut langkah cara cek tunggakan BPJS mandiri lewat WA:
* Kirim pesan apa pun ke WA CHIKA, pesan akan dibalas otomatis.
* Pilih menu Cek Tagihan Iuran dengan cara mengetik angka “2” lalu kirim pesan.
* Balas pesan dengan mengetikkan nomor peserta BPJS Kesehatan atau Nomor Induk Kependudukan (NIK) kamu.
* Selanjutnya kamu akan diminta untuk membalas pesan dengan tanggal lahir. Format yang diminta adalah yyyy-mm-dd atau tahun-bulan-tanggal lahir.
* CHIKA akan membalas pesan dengan informasi tagihan kamu. Apabila kamu terdaftar sebagai Pekerja Penerima Upah, kamu akan diimbau untuk menghubungi HRD perusahaan untuk mengetahui tagihan.
3. Cek tagihan BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN
Cara mengecek tunggakan BPJS lewat HP selanjutnya dapat lewat aplikasi smartphone mobile JKN, berikut ini langkah-langkahnya:
* Unduh aplikasi Mobile JKN terlebih dahulu di App Store atau Play Store.
* Masukkan nomor BPJS dan alamat email.
* Pilih menu Tagihan
* Pilih Premi.
* Jumlah tunggakan BPJS akan muncul.
4. Cek tunggakan BPJS melalui nomor virtual account
Selanjutnya adalah cara cek tunggakan BPJS online menggunakan nomor virtual account. Sebagai peserta BPJS Kesehatan, kamu akan diberikan nomor kartu dan nomor rekening virtual (virtual account).
Nomor kartu ini berguna untuk pengecekan tagihan dan status keanggotaan kalau kamu ternyata lupa atau terlambat membayar iuran.
Sementara nomor rekening virtual berguna untuk pembayaran iuran karena ada banyak cara, baik konvensional maupun platform digital, untuk membayar iuran BPJS Kesehatan.
BPJS Kesehatan memiliki nomor virtual account di bank tersebut. Nomor VA ditambah nomor di kartu peserta itulah yang menjadi nomor tujuan kamu membayar iuran. Artinya, jika kamu kehilangan kartu tersebut dan lupa nomornya, kamu tidak bisa membayar iuran.
Nomor VA sendiri bisa berbeda antara bank yang satu dan bank yang lain. Untuk bank BRI dan BNI, nomor VA-nya adalah 88888, sedangkan untuk bank Mandiri nomor VA-nya adalah 89888.
Kita langsung kasih contoh saja biar kamu paham. Anggap saja kamu mau membayar iuran BPJS Kesehatan lewat Bank Mandiri. Misalnya, nomor kepesertaan kamu , nomor tujuan transfer kamu adalah .
5. Cek tagihan BPJS online lewat aplikasi lainnya
Saat ini sudah banyak aplikasi yang menyediakan layanan pembayaran berbagai tagihan, termasuk BPJS. Biasanya merupakan e-commerce atau platform dompet digital. Ini termasuk aplikasi Gojek, OVO, Shopee, Tokopedia, dan masih banyak lagi.
Nah jika aplikasi menyediakan layanan untuk membayar, tentu kamu juga bisa cek tagihan BPJS mandiri lewat aplikasi ini. Caranya cukup mudah kok, berikut langkahnya secara umum:
* Buka aplikasi.
* Cari fitur bayar tagihan.
* Pilih BPJS Kesehatan.
* Masukkan nomor peserta BPJS.
* Pilih bulan yang ingin dicek tagihannya.
* Tagihan akan muncul.
Itu dia berbagai cara cek tagihan BPJS kesehatan mandiri online lewat HP. Mudah sekali ya? Nah khusus untuk kamu yang lupa nomor peserta BPJS Kesehatan, kamu bisa mengeceknya dengan cara di bawah ini.
Cara cicil tunggakan BPJS Kesehatan
Tidak perlu khawatir kalau kamu terlanjur menunggak iuran BPJS. Karena, sekarang pembayaran tunggakan sudah bisa dilakukan dengan cara mencicil, lho.
Metode cicil tunggakan ini disebut Rencana Pembayaran Bertahap (Rehab) yang disediakan agar peserta BPJS bisa mendapatkan keringanan dalam membayar tunggakan.
Untuk bisa melakukan cicilan melalui program Rehab, kamu harus memenuhi persyaratan yang sudah ditentukan, antara lain:
* Termasuk Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja (BP) dengan tunggakan iuran BPJS sampai lebih dari 3 bulan atau sekitar 4-24 bulan
* Cicilan tunggakan dilakukan selama maksimal 12 bulan
* Mendaftar program Rehab lewat aplikasi Mobile JKN atau BPJS Kesehatan Care Center di 165
Nah, nantinya begitu tunggakan lunas, maka status kepesertaan BPJS milikmu akan aktif kembali. Untuk memastikan hal ini, pastikan kamu cek keaktifan BPJS Kesehatan milikmu, ya.
Lalu, untuk langkah-langkah cara mencicil, kamu bisa mengikuti cara-cara sebagai berikut ini:
1. Unduh aplikasi Mobile JKN di HP lalu login dengan NIK atau nomor kepesertaan BPJS Kesehatan
2. Pada halaman menu, pilih opsi ‘Menu Lainnya’ dan lanjutkan ke menu ‘Rencana Pembayaran Bertahap’
3. Pada halaman Rehab, kamu akan melihat data lengkap mengenai total tunggakan, syarat dan ketentuan
4. Pilih opsi cicilan yang diinginkan lalu aplikasi akan menampilkan simulasi cicilan berdasarkan pilihan tersebut
5. Ikuti instruksi di aplikasi mengenai cara pembayaran cicilan sampai tunggakan lunas
Cara cek pembayaran BPJS Kesehatan
Sekarang cara bayar BPJS Kesehatan semakin mudah karena ada tujuh metode yang bisa dilakukan. Tinggal dipilih aja mana metode yang mudah kamu lakukan. Berikut ini tujuh metode pembayaran tagihan BPJS tersebut.
* Bayar di Kantor BPJS kesehatan
* Bayar di ATM BRI, BNI, Bank Mandiri, BTN, BCA
* Bayar di Kantor Pos
* Bayar di Indomaret dan Alfamart
* Bayar di loket pembayaran multitagihan
* Bayar melalui e-commerce
* Bayar lewat mobile banking
1. Bayar di Kantor BPJS kesehatan
Kalau kamu memang berdomisili di dekat kantor BPJS Kesehatan, akan lebih baik kalau kamu datang langsung ke kantor ini. Cukup mendatangi loket untuk membayar tagihan iuran kamu.
2. Bayar di ATM BRI, BNI, Bank Mandiri, BTN, BCA
Kalau kamu tidak sempat datang ke kantor BPJS Kesehatan, melakukan pembayaran melalui ATM bisa jadi pilihan. Selain lebih ringkas dan bebas antre panjang, fasilitas pembayaran BPJS Kesehatan sudah tersedia di hampir semua mesin ATM.
3. Bayar di Kantor Pos
Buat yang tinggal di daerah dan jauh dari fasilitas ATM, pemerintah juga sudah mempermudah dengan membayar di Kantor Pos terdekat. Tentunya ini akan mempermudah warga yang tinggal di pedesaan.
4. Bayar di Indomaret dan Alfamart
Dua minimarket yang terkenal ini juga menyediakan fasilitas pembayaran iuran BPJS Kesehatan. Sembari jajan, kamu bisa dengan mudah mampir ke minimarket ini karena jumlahnya yang cukup banyak dan tersebar di berbagai kawasan perkotaan.
5. Bayar di loket pembayaran multitagihan
Awalnya loket ini hanya untuk membayar tagihan listrik, tapi sekarang fungsinya sudah bermacam-macam termasuk membayar iuran BPJS Kesehatan. Memang tidak semua loket menyediakan fasilitas ini, tapi kamu bisa menanyakannya pada petugas setempat.
6. Bayar melalui e-commerce
E-commerce besar, seperti Tokopedia, Bukalapak, dan Traveloka sekarang juga sudah menyediakan fasilitas pembayaran BPJS Kesehatan. Jadi, setelah kamu puas belanja online, jangan lupa membayar iuran BPJS Kesehatan kamu ya!
7. Bayar lewat mobile banking
Beberapa bank seperti Mandiri dan BRI sudah memiliki layanan pembayaran iuran BPJS Kesehatan melalui aplikasi mobile banking-nya.
Prosedurnya sesuai dengan aplikasi masing-masing bank. Untuk BCA kamu juga bisa memanfaatkan fasilitas KlikBCA.
Cara cek nomor BPJS Kesehatan
Ada kalanya kamu kehilangan kartu anggota BPJS dan lupa berapa sih nomor BPJS-mu. Padahal, tentu saja nomor tersebut dibutuhkan untuk mengecek tagihan yang perlu kamu bayar. Untuk cek nomor BPJS Kesehatan, kamu bisa melakukan dua cara berikut.
1. Hubungi call center
Hubungi call center BPJS Kesehatan buat mengetahui nomor BPJS. Petugas bakal membantu kamu untuk mendapatkannya.
2. Pakai kartu BPJS Kesehatan milik anggota keluarga
Kalau punyamu hilang, kamu sebenarnya bisa lho meminjam kartu BPJS Kesehatan milik anggota keluarga. Asalkan, anggota tersebut terdaftar pada kartu keluarga yang sama denganmu.
Apabila kamu memiliki tunggakan BPJS, kamu tidak perlu membayar denda saat membayar tunggakan tersebut.
Namun apabila dalam kurun waktu 45 hari setelah kepesertaan diaktifkan kembali kamu menggunakan BPJS untuk rawat inap maka kamu akan dikenakan denda dengan perhitungan tertentu.
Dendanya adalah sebesar 5% dari biaya rawat inap dari diagnosis awal dikalikan dengan jumlah tunggakan sebelumnya. Terdapat batas maksimal perhitungan denda dengan ketentuan berikut ini:
* Jumlah bulan tertunggak paling banyak 12 bulan.
* Besar denda paling tinggi Rp30 juta.
Jadi seandainya kamu sebelumnya menunggak selama 16 bulan dan sudah melunasi tunggakan tersebut lalu kamu dirawat inap dalam waktu 45 hari setelah kepesertaan aktif kembali, dendanya tetap dikalikan tunggakan 12 bulan.
Jangan sampai kamu kena denda BPJS karena telat bayar iuran BPJS Kesehatan. Tetap berjaga-jaga karena kamu tidak tahu kamu akan sakit. Bisa saja kamu tiba-tiba harus rawat inap dalam waktu 45 hari tersebut.
Cek keaktifan BPJS Kesehatan
Kalau denda dan tunggakan iuran sudah dilunasi, maka status kepesertaan BPJS milikmu akan langsung aktif kembali. Kamu bisa memastikan hal ini dengan melakukan pengecekan status. Berikut ini cara cek status keaktifan BPJS Kesehatan milikmu.
1. Lewat aplikasi mobile JKN
Cara yang pertama bisa lewat aplikasi mobil JKN. Ini cara yang sangat praktis dan bisa dilakukan secara online, sehingga kamu tidak perlu repot-repot mendatangi kantor cabang. Berikut ini langkah pengecekan di mobile JKN:
* Login ke aplikasi di HP dengan NIK atau nomor kepesertaan BPJS
* Masuk ke menu ‘Peserta’
* Di halaman utama menu tersebut, akan terlihat apakah status BPJS masih aktif atau tidak
2. Lewat layanan CHIKA
CHIKA adalah layanan Chat Assistant JKN. Layanan CHIKA bisa diakses melalui media sosial, seperti WhatsApp, Telegram, dan Facebook. Berikut ini daftar akun media sosial yang bisa dipakai untuk menggunakan layanan CHIKA:
* WhatsApp: * Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bot
* Facebook: Facebook/BPJSKesehatanRI/
Lalu, untuk melakukan pengecekan, berikut ini caranya:
* Pilih salah satu media sosial BPJS, bisa di WhatsApp, Telegram, atau Facebook
* Kirimkan chat pembuka, kamu akan dibalas dengan pilihan menu. Pilih menu ‘Cek Status Peserta’
* Ketik NIK dan tanggal lahir lalu kirimkan
* Tunggu balasan dari CHIKA berisi status kepesertaan BPJS aktif atau tidak
3. Lewat layanan Care Center BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan memiliki layanan care center. Nomor call center BPJS Kesehatan bisa dihubungi di kontak 165. Layanan ini bisa diakses kapan saja karena beroperasi selama 24 jam setiap harinya.
Ketika ingin melakukan cek keaktifan BPJS Kesehatan lewat layanan 165, setelah telepon tersambung, kamu perlu melakukan langkah berikut:
* Pilih nomor 1 untuk jenis layanan
* Pilih layanan cek status kepesertaan
* Ketik nomor kepesertaan BPJS atau NIK
* Masukkan tanggal lahir
* Tunggu sampai Voice Interactive JKN (VIKA) menyampaikan informasi apakah status kepesertaan BPJS aktif atau tidak
Tips dari Lifepal! Sekarang cek tagihan BPJS dan pembayarannya sudah sangat mudah, jadi kamu jangan sampai ketinggalan membayar iuran setiap bulan ya.
Jangan sampai telat dan menumpuk ya karena bisa memberatkan kamu. Selain itu, sudah banyak juga platform yang menyediakan fitur autodebet. Nah, ini sangat cocok untuk kamu yang mungkin malas ribet untuk membayar tiap bulan atau takut lupa.
Kamu dapat langsung mengaktifkan fitur ini agar iuran setiap bulannya langsung terpotong otomatis dari rekening yang kamu tentukan. Simak ulasan mengenai manfaat BPJS Kesehatan di artikel Lifepal lainnya!
Pentingnya asuransi kesehatan untuk melengkapi BPJS Kesehatan
Lengkapi manfaat dari BPJS Kesehatan dengan manfaat yang bisa didapatkan dari asuransi kesehatan. Kenapa asuransi kesehatan penting?
Meskipun sudah punya BPJS, tapi asuransi kesehatan bisa memberikan cakupan perlindungan yang lebih maksimal. Proses klaim dari asuransi kesehatan lebih ringkas, sehingga kamu bisa mendapatkan pertolongan medis sesegera mungkin.
Hal ini tentu lebih menguntungkan bila dibandingkan dengan penggunaan BPJS Kesehatan yang menggunakan sistem faskes BPJS yang berjenjang. Untuk informasi lebih lengkapnya, simak video berikut ini, ya!
Tanya jawab seputar cek tunggakan BPJS
Besaran denda pelayanan sebesar 5% dari biaya diagnosis awal pelayanan kesehatan rawat inap dikalikan dengan jumlah bulan tertunggak dengan syarat jumlah bulan tertunggak paling banyak 12 bulan. Besaran denda paling tinggi Rp30 juta.Denda hanya dikenakan apabila setelah melunasi tunggakan, peserta BPJS menggunakan BPJS untuk layanan rawat inap dalam kurun waktu 45 hari kepersertaan baru diaktifkan kembali.
Cek tunggakan BPJS dan segera bayarkan sebelum tunggakanmu semakin banyak dan kemungkinan terkena denda lebih besar pun dapat terjadi.
Peserta dapat membayar tunggakan BPJS melalui aplikasi mobile JKN atau lewat care center 165 atau kantor cabang BPJS Kesehatan.BPJS Kesehatan memberikan relaksasi kepada peserta yang menunggak iuran. Program yang berlaku selama pandemi Covid-19 tersebut hanya bisa diikuti peserta yang menunggak minimal enam bulan. Keringanan itu pun tetap mengharuskan peserta membayar tunggakan dulu.