KOMPAS.com – Sama halnya dengan aplikasi atau file dalam komputer yang rentan mengalami kerusakan, Google Chrome atau peramban web lainnya juga dapat mengalami hal yang sama.
Permasalahan tersebut biasanya ditampilkan dengan informasi this site can’t be reached yang menginformasikan kepada pengguna bahwa terdapat permasalahan jaringan pada perangkat atau koneksi Anda.
Untuk mengatasi permasalahan seperti itu, terdapat beberapa cara yang dapat Anda lakukan. Berikut Kompas Tekno telah merangkum cara mengatasi this site can’t be reached dalam peramban web Anda.
Baca juga: 7 Jenis Perangkat Keras Jaringan Komputer dan Penjelasan Fungsinya
Menunggu perbaikan oleh ahli
Apabila Anda sedang berkutat dengan peramban web, kemudian mengalami masalah koneksi, hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan menyambungkan perangkat ke jaringan yang berbeda.
Misal sebelumnya Anda menggunakan Wi-Fi, berarti coba sambungkan melalui data seluler, begitu pun sebaliknya. Setelah itu, cobalah membuka situs web untuk mengetahui apakah cara tersebut bekerja atau tidak.
Jika cara tersebut tidak menyelesaikan permasalahan, Anda bisa mencobanya dengan mengganti perangkat untuk membuka peramban web. Barangkali terdapat masalah pada perangkat yang Anda gunakan sebelumnya.
Jika Anda sudah berganti perangkat dan mencoba berbagai koneksi internet dan tetap tidak bisa, itu artinya terdapat masalah pada pemancar sinyal di daerah Anda.
Bisa disebabkan karena ada pemadaman atau memang terdapat masalah pada pemancar sinyalnya. Oleh karena itu, Anda perlu menunggu hingga pemancar sinyalnya diperbaiki oleh yang ahli.
Memulai Ulang modem dan router
Selain itu, Anda juga dapat memulai ulang modem dan router dengan mencabutnya selama minimal 30 detik. Berikan modem atau router waktu istirahat beberapa menit. Kemudian mulai ulang keduanya dan sambungkan perangkat Anda ke peramban web.
Periksa kabel dan koneksi Anda
Pastikan jika kabel tidak terlalu menekuk atau tertarik terlalu kencang. Kabel yang tertekuk dapat menyebabkan kerusakan pada tembaga bagian dalamnya. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa kabel terulur dengan baik.