TRIBUNMANADO.CO.ID – Berikut ini tips atau cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah terlanjur dikirim dapat dilakukan dengan mudah.
Belum banyak orang mengetahui cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim.
Pensaran dengan caranya? Yuk, simak di sini!
Baca juga: Cara Blokir STNK Kendaraan Bermotor yang Sudah Dijual ke Orang Lain
Namun sebelum pengguna membatalkan melalui aplikasi, pelanggan dapat menghubungi seller terlebih dahulu.
Hal ini agar pembatalan pemesanan bisa dilakukan dengan cepat.
Setelah berkoordinasi dengan seller barulah pengguna bisa langsung membatalkan pesanan yang terlanjur dikirim.
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id Berikut ini KompasTekno merangkum cara membatalkan pesanan di Shopeedengan mudah.
Cara membatalkan pesanan Shopee yang sudah dikirim
* Buka aplikasi Shopee
* Klik menu “Pesanan Saya”
* Pilih menu Dikirim
* Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan
* Scroll ke bawah lalu klik tombol “Batalkan Pesanan”
* Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang Anda ajukan
* Jika sudah disetujui, dana akan dikembalikan ke akun Anda dalam waktu 1×24 jam atau 7-14 hari tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih
Jika pesanan Anda sudah terlanjut diterima, Anda bisa mengajukan pengembalian barang.
Tentunya Anda harus tetap mengkoordinasikan denganseller.
Berikut ini cara mengembalikan barang pesanan di Shopee
Berikut ini cara mengembalikan barang pesanan di Shopee
Cara mengembalikan barang pesanan di Shopee
* Buka aplikasi Shopee
* Pilih menu “Pesanan Saya”
* Klik bagian “Dikirim”
* Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan
* Klik “Ajukan Pengembalian”
* Pilih alasan pengembalian yang telah tersedia
* Pilih opsi “Pengembalian Barang & Dana”
* Klik tombol “Kirimkan”
* Kirimkan barang dalam rentang waktu yang telah ditetapkan oleh Shopee
* Pengembalian dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja setelah pesanan sampai ke tanganseller
Sebagai informasi biaya pengembalian barang umumnya sepenuhnya akan ditanggung oleh pembeli yang melakukan pengembalian barang.
Jadi, pastikan Anda sudah yakin akan mengembalikannya atau tidak.
Demikian cara membatalkan dan mengembalikan pesanan Shopee.
Semoga membantu.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com